富成综合运维管理平台
富成综合运维管理平台是为了加强各个项目的维护,提高运行管理水平,通过运维体系的建设,结合构建集中式的服务热线、运维流程、系统监控和综合展示系统,通过系统联动,及时、准确、全面反映与掌握设备的运行状态,保障各业务系统的正常运行。
(1) 强化主动监控,实现集中管理。
以对IT资源可用性的监控为主线,构建统一集成的IT资源及应用服务监控平台,能够主动、及时地发现设备问题,并调度资源解决问题,开创IT运维管理主动服务的新局面。
(2) 帮助定位故障,快速恢复系统运行。
建立集中的告警分析及展现平台,提供灵活、自动化的事件处理能力。当故障产生时,可以进行故障的快速定位,发现故障原因,调度资源快速恢复系统服务,从而缩短故障解决时间,降低维护成本,提高系统整体可用性。
(3) 共享运维经验,完善文档库。
把运维过程中产生的丰富经验进行积累和总结,形成有效的文档知识库,建立文档的共享机制,提供信息共享和交流的平台,提高运维人员的工作效率。
(4) 微信移动监测,随时进行监控运维。
通过微信企业号平台集成监控运维系统,将运维做到能够随时监控掌握设备状态,并可以进行远程操控。
